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#Produkttrends
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Service SANYS gewinnt hohes Lob vom Kunden in Saudi-Arabien
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Ather Khaled leitet eine Zechengellschaft in Saudi-Arabien, das das Abbaurecht in Dschidda besitzt, eine Stadt in West-Saudi-Arabien. Ein großes Gebiet in Saudi-Arabien ist Hochebene, in der die Maschine des Baggers schwierig zu beginnen ist und die Ölverbrauch increas
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Die Anmerkungen des Herausgebers: Ather Khaled leitet eine Zechengellschaft in Saudi-Arabien, das das Abbaurecht in Dschidda besitzt, eine Stadt in West-Saudi-Arabien. Ein großes Gebiet in Saudi-Arabien ist Hochebene, in der die Maschine des Baggers schwierig zu beginnen ist und der Ölverbrauch wegen seiner dünnen Luft, niedrigen Luftdrucks und Temperatur erhöht. Darüber hinaus verursacht das starke UV-Licht die Komponenten, die einfach sind zu tragen, aber Bagger SANYS haben der rauen Umwelt widerstanden und gut funktioniert.
Ather Khaled steht loyalem Kunden, vor SANYS nachdem er Produkte SANYS zwei Jahren kaufte. Er ist bereit, an Förderungsereignis jedes SANYS teilzunehmen, um Maschinen SANYS als Gastredner zu fördern. „Der Grund, warum ich SANY wähle, ist nicht nur wegen seiner ausgezeichneten Produkte aber auch für seine freiberufliche Dienstleistung“. Ather sagte.
SANY: Als fingen Sie an, Produkte SANYS zu benutzen?
Ather: Es war, im Jahre 2014 als ein neues Bergbauprojekt begann. Die Bagger, die wir hatten, wurden nicht für die Intensitätsarbeit qualifiziert. So unter dem Rat meines Freunds, kaufte ich vier Sätze Bagger SANY SY235C.
SANY: Wie waren die vier SY235C-Bagger? Gab es irgendeine Funktionsstörung in Kraft?
Ather: Sie liefen glatt. Aber weniger als ein Monat installierten wir die Vierteilung des Hammers anderer Marke zu den Bagger, 3 von ihnen waren das gefundene Öl, das auf den Vierteilungshammerrohrleitungen leckt. Da wir nicht die Vierteilungshämmer nach Verkaufssoldaten kontaktieren könnten, müssen wir mit SANY in Verbindung treten. Zu meiner Überraschung bis ich in der Arbeitsstelle ankam, nachdem Verkaufssoldaten von SANY bereits auf dem brennenden heißen Bagger gegen die brennende Sonne geklettert waren, die undichten Komponenten kontrolliert und die Betreiber um damit verbunden Probleme gebeten.
Schließlich wurde ich von den Soldaten von SANY erklärt, das der hohe Öldruck für das leckende Öl verantwortlich war, da die Vierteilungshämmer nicht mit Bagger SANYS zusammenpaßten. Das Öllecken tauchte eine Woche früher auf, aber die Betreiber hatten nicht bemerkt und das Öl so geführt, das sogar schlechteres leckt. Es wurde geschätzt, dass viele Komponenten geändert werden müssen und würde lang dauern. Unerwarteter, bot SANY an, sich die Kosten für diese Wartung aufzunehmen, die mich viel berührte.
Interview: Es scheint, dass Sie mit Produkten SANYS und seinem Kundendienst ziemlich erfüllt sind?
Ather: Ja bin ich sehr erfüllt. Jedes Mal wenn ich den Fortschritt des Bergbaus kontrollierte, fand ich Techniker SANYS, in der hohen Temperatur schwer zu arbeiten. Sie ersetzten 30% Komponenten der drei Bagger. Egal wie spät, die Soldaten die Leistung der Maschinen auf Standort prüfen würden. Sie gaben auch eine Inspektion, um zu machen sicherstellen den Bagger in der guten Operation und zeigten Betreibern, wie man die Bagger instandhält. Diese Ingenieure stellten den normalen Gebrauch der vier Bagger mit minimaler Zeit sicher und gewannen Ansehen unter Betreibern. Selbst wenn der Bagger anderer Marke aufgliedert, Direktruf sie für die Soldaten von SANY.
SANY: Als loyaler Kunde eines SANYS haben Sie etwas, mit anderen Kunden zu teilen?
Ather: Die 4 Einheiten von Bagger funktionieren noch gut nach zwei Jahren. Die Qualität Produkte SANYS steht nicht nur den Test der Intensitätsarbeit, aber auch die Herausforderung der langen Zeit. Darüber hinaus erbringt SANY 100% Dienstleistung Kunden in der Berufsethik und in der Haltung. Ich vertraue Produkten SANYS, weil sie hohe Qualität, angemessenen Preis und überlegenen Service darstellen. Ich empfehle jeder, um die Produkte von SANY zu betrachten, wenn ich Baumaschinen wähle. Gleichzeitig sind die Komponenten von SANY auch vorzuziehend, wenn man Maschinen SANYS angesichts der Eignung und der Sicherheit instandhält. Was mehr ist und betrachtet die Stabilität und die Sicherheit, ich empfehle nachdrücklich, um die ursprünglichen Komponenten in allen Produkten von SANY zu benutzen, den unnötigen Verlust zu vermeiden.